MENU CART {{currentCart.getItemCount()}}

運送政策說明

付款方式

 

1.  線上刷卡(VISA、MASTER、JCB 皆可使用)

2. ATM虛擬帳戶轉帳(請於 兩日內付款)

3. 超商代碼繳費(請於 兩日內付款)


 

送貨方式

 

📌  台灣本島配送:

  • 時效:2-3天送達
  • 配合物流:宅配通、新竹
  • 運費:120元
  • 特殊事項:外離島因有鑑賞期及運送損壞更換疑慮,暫無法提供寄送服務。若能接受無法退換貨及負擔額外運費,請聯繫客服。

📌  香港大陸地區配送
  • 時效:4-7天
  • 配合物流:順豐
  • 運費:採用順豐到付
  • 特殊事項:大陸地區收件人需為公司行號

📌  上列以外地區國際配送
  • 時效:依地區而定
  • 配合物流:郵政包裹
  • 運費:報價後事先支付
  • 特殊事項:無鑑賞期及免費退換貨服務

出貨說明

 

  1. 非海外商品或訂製商品下單後(不含訂購當天),約 2-4 個工作天寄出,不含例假日
  2. 海外商品及接單製作以頁面說明到貨時間為主
  3. 配送時間為週一至週五 10 ~ 6 pm,週六日無安排配送
  4. 若節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素,則可能延遲出貨
  5. 如選 [宅配]:實際配送狀況將依照宅配司機安排之路線而定
  6. 若因商品缺貨、訂價錯誤、活動折扣錯誤時,消費者購買時即同意生活童話有權主動終止出貨並無條件解除購買契約。

發票開立

 

📌  您可以選擇以下三擇一方式取得發票:

  1. 電子發票(雲端發票):​電子發票(雲端發票)會存入我們的會員載具,系統會在您付款後 12 小時內自動開立,並直接寄送至您的 email 信箱(開獎後會自動為您兌獎,如您中獎,會將發票印出、並以掛號寄送給您)
  2. 捐贈:若選擇捐贈,系統會自動將您的發票捐至「XXX基金會」
  3. 公司戶紙本發票:根據財政部令「電子發票實施作業要點」,於a lifetale生活童話購物之消費皆開立電子發票,若您有開立統編報帳的需求,請於結帳時輸入 統一編號 和 發票抬頭,會將電子發票寄送至註冊信箱。